WHATSAPP, VIBER,  MESSENGER
 +7 (905) 749-91-21 
 WHATSAPP,  VIBER,  MESSENGER
 +7 (906) 039-73-25 
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОСМЕТИКА ДЛЯ БРОВЕЙ, РЕСНИЦ И БОРОДЫ

Вопросы и ответы

Вопросы о доставке

Куда осущесвляется доставка?

Доставка по России и странам СНГ. Так же есть возможность отправки за границу.

Сколько стоит доставка?

Зависит от удаленности региона. Окончательная стоимость становится известна после уточнения менеджером.

В среднем по РФ от 250 — 350 руб. В удаленные регионы, как например Владивосток от 450 руб.

По СНГ чуть дороже от 700 р и выше.

Какие способы доставки бывают?

Транспортной компанией СДЕК или Почтой РФ (по 100% предоплате).

Время доставки заказа?

МЫ работаем с компанией СДЕК, это компания надежный партнер и осуществляет доставки по России и странма СНГ. Если доставка в Москву и Санкт-Петербург, то через 1-2 дня.

У компании есть несколько вариантов доставки: до терминала или квартиры. До терминала обычно получается чуть дешевле, но забирать надо будет самостоятельно. Время обычной доставки 3-4 дня. В удаленные регионы 7-14  дней.

Могу ли забронировать товар?

Да, вы можете забронировать товар, и он будет отложен для Вас на нашем складе, но только после 100% оплаты заказанных товаров.

Могу ля забрать товар самовыовозом?

Да, вы можете забрать товар самостоятельно в Москве по Адресу: Бутырский Вал, д.68, предварительно созвонившись с менеджером.

Вопросы о возможностях бесплатного получения образцов для пробы

Как можно получить продукцию на тест?

Продукция предоставляется по запросу. Пожалуйста, напишите нам на почту адрес, название организации(ФИО), телефон для связи и мы отправим вас наш промо-набор для теста. email: matreshka-beauty @ mail.ru

Это бесплатно?

В рамках программы по продвижению бренда Matreshka мы предоставляем бесплатно образцы продукции для тестирования. Вами оплачивается только пересыл.

Вопросы о скидках и бонусах

Вы предоставляете скидки клиентам?

Компания Matreshka очень клиентоориентированная компания и в рамках развития бренда, мы даем клиентам скидки на развитие. У нас индивидуальный подход к каждому клиенту.

До какого размера возможна скидка?

Вопрос скидок и условий является конфеденциальным и обсуждается с каждым клиентом индивидуально.  Скидки зависят от объема ежемесячных закупок нашей продукции.

Как получить скидку?

Вы можете отправить нам запрос на email matreshka-beauty @ mail.ru и получить подробную информацию от Вашего персонального менеджера.

Вопросы о дилерстве и региональном представительстве